江蘇中旅以講誠信、重品質、行卓越為經營準則,以熱情、周到、高效的服務接待了數百萬海內外賓客,贏得了海內外一致的贊譽和信賴,并與世界百余個國家和地區的同業建立了良好的合作伙伴關系。連續多年被國家旅游局評為中國百強國際旅行社,被江蘇省旅游局評為江蘇省十佳旅行社,被江蘇省旅游局和江蘇省消協聯合評為江蘇省示范誠信旅行社,被南京市旅游局評為首批服務質量AAAAA級旅行社,首批獲得國家旅游局批準的赴臺游經營資質。先后整合了江蘇省中旅旅游航空服務有限公司、江蘇招商國際旅游有限公司,成為全省服務功能最全,經營規模最大,綜合實力最強的組團社。
于2016年7月8日與中國國旅集團有限公司(即中國國旅)重組后,即將更名為中國旅游集團公司(中國旅行社總社),成為國內第一大旅行社實至名歸。