崗位職責:
1、潛在客戶開發:回訪公司市場活動獲得的銷售線索,了解客戶需求;接聽400客服電話。
2、線索培育:通過電話、郵件、社交媒體等渠道與潛在客戶保持聯系,提供有價值的信息,培育客戶關系,推動客戶進入銷售漏斗。
3、市場支持:協助市場團隊進行客戶服務活動,為銷售團隊提供高質量的銷售線索。
4、領導要求的其他任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有市場開發能力、客戶維系能力,有2-3年以上的經驗。
2、出色的溝通能力和人際交往能力,能夠與不同層級的客戶建立良好的關系。
3、邏輯清晰,語言表達能力強,善于傾聽。
4、工作認真負責,具有較強的學習能力和適應能力。
5、熟練使用日常辦公軟件。
6、具備良好的抗壓能力,能夠在快節奏的環境中高效工作。
7、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與各部門有效協作。