如果你熱愛工作，擁有挑戰的激情，期待良好的工作氛圍，希望工作成績能為更多人認同，只要你具備較強的學習和獨立工作能力，我們將成為你能充分發揮自己的舞臺。 崗位職責 1、接聽企業客戶電話，解答客戶疑問； 2、了解客戶需求，對其需求提供專業咨詢； 3、定期回訪老客戶，維護客戶關系； 4、提高客戶滿意度，發掘銷售商機； 5、適當處理服務故障和客戶投訴； 6、做好工作日志，記錄客戶相關信息，建立客戶檔案； 7、完成上級交予的其它事務性工作。 任職資格 1、大專以上學歷(有經驗和能力者學歷可放寬），有客戶接待和銷售經驗者優先； 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力； 3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題； 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動 你的努力+我們的免費培訓+我們的精心培養+同事對你的幫助+優厚的待遇=美好的未來