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            更新于 2025-05-15 00:06:02

            客服回訪專員(績效獎金、五險一金、免費午餐、年終獎金)

            6000-8000元·13薪
            • 北京石景山區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            售前客服售后客服銷售客服汽車客服無銷售性質電話客服網絡客服零售/批發汽車4S店/經銷商咨詢服務
            崗位職責
            1、負責銷售新車回訪48小時滿意度調研; 2、負責展廳首次進店客戶進行滿意度調研; 3、銷售新車面訪并做統計分析; 4、銷售新車行駛本及檔案管理; 5、廠家NPS滿意度管理; 6、銷售接待流程監控管理; 7、監督一線部門滿意度進行整改提升; 8、定期組織客戶開展車主講堂增加客戶粘性; 9、配合部門經理分配的臨時性工作。
            任職資格
            1、年齡20歲至35歲之間; 2、中專以上文憑,市場營銷、經濟管理相關專業畢業者優先; 3、1年以上外呼工作經驗或中端以上品牌外呼工作經驗優先; 4、良好的服務意識、較好的語言表達能力、溝通能力和團隊合作能力;
            職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節日福利、大牛帶隊、定期團建、免費午餐

            工作地點

            石景山區捷豹路虎4S店(北京蘭德陸華店)

            職位發布者

            陳女士/HR

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo北京惠通陸華汽車銷售有限公司
            惠通陸華集團創建于2000年,是中國汽車流通行業具有影響力豪華汽車經銷商品牌之一,于2001年正式簽約成為世界豪華SUV汽車品牌-路虎-在中國大陸地區首家授權代理商。歷經21年的風雨洗禮與變遷,惠通陸華現已發展成為捷豹路虎品牌在中國大陸地區合作歷史最長的經銷商集團。自2008年起,惠通陸華連續多年名列中國汽車經銷商百強集團,并蟬聯中國汽車流通行業百億俱樂部成員、中國汽車維修協會優秀會員單位。主營汽車品牌包括捷豹、路虎、奔馳、沃爾沃等多個國際高端品牌汽車的銷售和服務,服務網絡覆蓋:北京、天津、河北、內蒙古、四川、陜西、廣東等(自治區、省、直轄市),涉及20個重點城市,擁有品牌授權28家4S店。其中,22家為捷豹路虎品牌授權服務網點?;萃懭A秉承“客戶為尊、服務至上、持續滿足和創造客戶需求”的經營理念,致力于成為中國最具價值的汽車服務商。
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