職位描述
崗位職責:
1、負責服務商經營類解決方案設計,開發,上線推行,以及常規運營工作
2、負責全國服務商及服務門店走出去活動策略制定,方案設計,試點,上線推行,運營方案等端到端項目管理工作
3、負責全國服務商及服務運營商業務策略、殼膜配件業務制定,方案設計,試點,上線推行,運營方案等端到端項目管理工作
4、負責全國服務商及服務以舊換新業務策略制定,方案設計,試點,上線推行,運營方案等端到端項目管理工作
5、負責制定經營類服務解決方案的運營方法、運營指標、運營策略,對解決方案轉化率、經營結果負責"
崗位要求:
1、有1年以上消費者電子行業(手機、PC等)售后服務經驗或有1年及以上MSC或代表處運營工作經驗;
2、思維嚴謹有邏輯,能夠運用8D、5WHY等分析方法能從業務中發現問題并提出改進方案,具有獨立分析和解決問題的能力;
3、熟練使用辦公軟件(WORD/PPT/EXCEL等),具有較強的總結、復盤能力;
4、具備高度責任心、良好的人際溝通技巧,有較強的學習意識及進取心,工作踏實,可承受一定工作壓力;
5、有良好的職業素質、合作意識和團隊精神,能夠團結協作。"