本崗位由西安景合管理服務有限公司(華為系公司)直接聘用
崗位職責:
1、負責RTC整體業務能力規劃和導入建設、標準制定與適配、IT系統方案及工具推行與適配
2、負責對RTC業務流程設計適配與優化,提升效率改善質量;
3、負責RTC現場管理及培訓、稽核及異常處理,對RTC運作質量與作效率負責;
4、負責對RTC帳實一致等KPI運營管理,供應商績效管理與結算。
5、識別前端(ASC,電商等)返還業務規范性問題,推動全流程改進。
崗位要求:
1、本科學歷,1年以上終端產品維修、消費品售后退貨與檢測管理、供應商管理、質量&運營管理、生產管理、工程工藝設計與優化、倉儲管理等相關經驗優先
2、有良好的溝通表達與協調能力、邏輯分析能力、抗壓能力;
3、對消費類電子產品熟悉,能熟練使用excel等office辦公軟件;
4、有團隊合作精神。