工作職責 1.市場調研分析 ： 負責對所在行業的市場情況進行調研分析，包括市場規模、競爭對手、消費者需求等方面的信息收集和整理。 ，根據市場調研結果，提出市場發展策略和運營方案，為教育培訓機構提供決策參考 2. 市場推廣 ： 制定并執行市場推廣計劃，包括線上推廣、線下推廣、合作推廣等多個渠道。 負責撰寫宣傳材料，組織推廣活動，提高品牌知名度和形象。 跟蹤市場推廣效果，根據市場反饋及時調整推廣策略。 3. 客戶管理 ： 負責與客戶進行溝通和交流，了解客戶需求，提供專業的咨詢和解答。 管理客戶信息，建立客戶檔案，維護客戶關系。 提供售后服務，解決客戶的問題和投訴，確保客戶滿意度。 4. 課程管理 ： 研究和了解市場需求，對教育培訓機構的課程進行策劃和管理。定期評估課程質量，收集學員的反饋意見，及時調整課程內容和教學方法。 組織和協調師資力量，確保教師的授課質量和學生的學習效果。 5. 團隊管理 ： 負責招聘、培訓和管理教培運營團隊，制定工作計劃和目標，監督團隊的工作進展。 ? 統籌協調團隊內外部資源，提供必要的支持和指導，激發團隊成員的工作激情和創造力。 負責績效考核和員工激勵，激勵團隊成員不斷提升工作表現和能力 任職資格 1、滿懷熱情：熱愛教育行業，有教育夢想； 2、教學達人：學習能力強，功底基礎好，對試題有獨到的研究分析； 3、溝通橋梁：具備幽默感，能自然地將幽默和人生激勵融進教學，與學生、家長保持良好的溝通； 4、懷抱初心：踏實肯干，有良好的團隊合作意識和溝通能力。