崗位職責: 1、社群及子社群的建立及日常維護，并及時從中挖掘潛力用戶； 2、負責受理用戶咨詢，研究用戶心理和行為，建立良好的用戶溝通及群管理規則，挖掘潛力及核心用戶，促成用戶轉化，培養重度社群粉絲； 3、 制定月度/季度/年度粉絲線上線下推廣方案，策劃組織執行粉絲活動，根據執行效果調整活動策略，增加粉絲粘性。 4、通過社群運營，完成轉化目標。 任職資格: 1、1年以上新媒體運營或社群運營經驗者優先； 2、喜歡并樂于接受新鮮事物，頭腦靈活，溝通能力強； 3、思維活躍，具有良好的理解能力和團隊合作精神，熱愛本職工作，工作細心、責任心強，富有想象力和激情