崗位要求:
1、大專及以上學歷,特別優秀學歷可放寬,形象氣質佳,有親和力,對教育事業有熱情;
2、1年及以上客戶服務或銷售經驗,有教育行業或銷售相關工作經驗者優先。
3、溝通能力強,性格外向健談,有親和力。
4、對自我提升有高要求,能夠適應壓力和挑戰。
崗位職責:
1、根據學員需求定制課程,協助教學端,跟蹤學生學習情況;
2、熟悉課程體系,負責網絡、電話引導家長和學生到面咨詢,通過專業課程規劃完成既定的銷售目標;
3、定期對現場、電話咨詢反饋的學員需求分類匯總,建立并完善學員及潛在客戶數據庫;
4、與客戶建立良好關系,進行全程后期學習效果跟蹤,確保學員完成學習目標,提高客戶滿意度;
5、參與區域及部門市場活動,主動開拓渠道,關注KOL客戶,挖掘意向客戶,發展轉介紹客戶。