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            更新于 5月16日

            支付軟件在線客服

            5000-7000元
            • 廣州越秀區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            網絡客服粵語英語投訴客服咨詢服務
            崗位職責 : 1、 為顧客提供優質的客戶服務,解答在線查詢及輸入有關客戶查詢的資料; 2、 能夠有效地與客戶溝通,根據要求,回答客戶各類咨詢及疑難解答; 3、 良好的溝通技巧,全程運用中英文打字回復。 4、 不涉及銷售或客戶推廣工作。 崗位要求 : 1. 粵語純正,英文讀寫優秀; 2. 中專以上學歷,具備有關客戶服務經驗更佳; 3. 有基本的電腦知識,包括中英文打字。 上班時間:周一至周五9:00-21:00之間排班,周六9:00 – 18:00,周日固定休息, 周一至周六輪休一天,每周工作40小時,平均每天8小時。 成功取錄之申請者,將享受: -有出國參加培訓或旅游的機會。 -具有競爭力的薪酬待遇:優厚的基本工資+績效獎金+年終獎金。 -優厚的福利體系:五險一金。 -完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。 -豐富多彩的員工活動。 -良好晉升機會:內部轉職或縱向提升。 -舒適的工作環境。 有意者請攜帶身份證復印件及筆于以下上班時間內親臨電訊盈科人力資源部參加面試。 公開招聘日(即場面試,無需預約) 逢周一至周五(請帶備身份證復印件蒞臨) 時間:9:30am--11:30am;14:00pm--16:00pm 地址:廣州市東風西路191號國際銀行中心7樓706室人力資源部

            工作地點

            越秀區廣東省廣州市東風西路191號國際銀行中心706室

            職位發布者

            蘇女士/HR

            三日內活躍
            立即溝通
            公司LogoPCCW 電訊盈科
            關于香港電訊專業客服香港電訊專業客服(廣州電盈綜合客戶服務技術發展有限公司)是香港首屈一指的電訊服務供應商香港電訊的營運附屬機構之一,而香港電訊的大部分股權由電訊盈科有限公司持有。香港電訊專業客服為客戶提供世界級的環球客戶聯絡中心及客服管理外判服務,范圍包括話音及非話音客戶服務、技術支持、銷售、挽留客戶及其他業務流程。香港電訊專業客服經營一個多渠道的環球客戶聯絡中心網絡,所支持的語言覆蓋全球超過一半的人口。香港電訊專業客服屢獲評為世界領先的客戶聯絡中心服務供貨商。透過設于中國香港、中國內地、菲律賓、美國及巴拿馬超過一萬個服務員席位,香港電訊專業客服每年為當地及跨國機構服務超過一億個客戶來電。有關香港電訊專業客服的詳情,請瀏覽網址http://www.hktteleservices.cn/。若成為全職合約員工,將享受:有出國參加培訓或旅游的機會;極具競爭力的薪酬待遇:優厚的基本工資+競爭性月度獎金+年終獎金;優厚的福利體系:養老保險+醫療保險+生育保險+工傷保險+失業保險+住房公積金+商業醫療保險;完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期;豐富多彩的員工活動;良好晉升機會:內部轉職或縱向提升;舒適的工作環境。求職者可直接于以下上班時間內親臨電訊盈科人力資源部參加面試(僅限客戶服務類及電話銷售類崗位)。時間:周一至周五(國家法定節假日除外,并請帶備身份證原件或復印件蒞臨) 9:30AM– 11:00AM; 14:00PM– 16:00PM地址:廣州市東風西路191號國際銀行中心7樓706室人力資源部公交車站:廣醫站;地鐵站:中山紀念堂站(2號線)或西門口站(1號線)。具體可查詢乘車路線。
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