崗位職責:
1、負責落實執行總公司人傷管理制度、工作流程、作業標準、實施細則、操作指引等規范性文件,并制定分公司人傷案件管理細則;
2、負責監督和指導下級機構理賠人員對人傷案件的跟蹤、估損及主動介入調解,在必要的情況下或應下級機構的要求,需直接參與重大人傷案件的復勘、調解;
3、負責監督和指導下級機構完成人傷案件的查勘調查工作,在必要的情況下或應下級機構的要求,需直接參與重大人傷案件的查勘調查,對查勘調查覆蓋情況及質量承擔連帶管理責任;
4、負責人傷案件的審核及超權限案件的上報;
5、負責人傷案件相關數據的統計分析及上報,對上報的效率和數據質量承擔直接管理責任;
6、負責推動和落實聲譽良好的司法鑒定機構的合作及關系維護;
7、負責組織相關理賠人員開展人傷理賠技能培訓;
8、負責領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,醫學、藥學、醫療保險及相關專業畢業;
2、財險公司理賠崗位工作滿4年或醫療核損工作滿3年,其中在財險分公司或總公司工作滿2年;
3、具備強烈的結果導向意識和執行力,較強的工作責任心、原則性與自律性;
4、抗壓能力強,較好的溝通協調及團隊合作能力,具有數據敏感性及數據分析能力。