崗位職責:
1、負責落實執行總公司人傷管理制度、工作流程、作業標準、實施細則、操作指引等規范性文件,并制定分公司人傷案件管理細則;
2、負責監督和指導下級機構理賠人員對人傷案件的跟蹤、估損及主動介入調解,在必要的情況下或應下級機構的要求,需直接參與重大人傷案件的復勘、調解;
3、負責監督和指導下級機構完成人傷案件的查勘調查工作,在必要的情況下或應下級機構的要求,需直接參與重大人傷案件的查勘調查,對查勘調查覆蓋情況及質量承擔連帶管理責任;
4、負責人傷案件的審核及超權限案件的上報;
5、負責人傷案件相關數據的統計分析及上報,對上報的效率和數據質量承擔直接管理責任;
6、負責推動和落實聲譽良好的司法鑒定機構的合作及關系維護;
7、負責組織相關理賠人員開展人傷理賠技能培訓。
任職要求:
1、醫學相關專業;
2、有臨床經驗或保險公司人傷崗工作經驗兩年以上優先;
3、具備較強的獨立工作能力和分析判斷能力,并具有良好的溝通及團隊協作能力。