崗位內容:
1.負責分公司賠管理制度的修訂與標準化流程(SOP手冊)制定。
2.處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息,按照保險公司的規定審核和評估索賠請求,描述索賠的詳細情況并記錄相應的文件。
3. 負責解決索賠問題,跟蹤索賠進度并定期更新客戶,處理未決案件。
4. 負責理賠案件的打假減損,處理涉訴案件,對接法院與客戶,完成理賠及溝通。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,2年以上理賠經驗,有涉訴經驗優先考慮。
2. 良好的口頭和書面溝通技能,較強的學習能力及協調能力。
3. 準確、細致、注重細節,有責任心,能獨立處理意健險訴訟案件。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補助、餐補、帶薪年假、節日福利