依據公司及部門業務發展的需要,負責國外政府產品線業務的開發和運作管理,保證工作質量,促進業務增長。
(一)業務規劃與組織落實
1.組織制定國外政府產品線的中長期發展規劃,組織制定實驗室建設規劃及網絡布局、資源配置、能力建設,確保支持公司戰略目標的實現;
2.組織制定國外政府產品線的運營規劃,業務管理辦法、操作規范并監督實施
3.根據國外政府產品線戰略規劃,制定部門及個人年度業務管理目標及工作計劃并組織、監督、落實;
(二)業務運營管理
1.負責組織管理與運營協調各操作中心、業務網點之間的業務,監督落實產品線建設相關工作任務;
2.組織開展質量檢查、質量內審、質量事件調查及風險防控工作,對系統出現質量問題的單位和個人提出處理意見并監督整改方案的落實,從而提升國外政府產品線檢驗鑒定業務的服務質量;
3.組織開展需求調研,配合業務信息系統建設及運行,推進國外政府產品線信息化建設與運營管理;
(三)業務市場拓展
1.組織開展國外政府產品線服務鏈新業務開發、新領域拓展,不斷獲取新的資質、研發新產品,開發新的市場及銷售機會;
2.統籌規劃國外政府產品線檢驗鑒定業務市場營銷、品牌推廣、政府及行業公關、客戶開發等工作,促進國外政府產品線檢驗鑒定業務協同發展;
3.收集國外政府產品線檢驗鑒定業務的市場價格等各方面信息,制定市場定價方案,確保提高拓展方案的質量,擴大公司在這些領域的檢驗市場占有率;
4.負責收集國外政府產品線檢驗和鑒定業務的檢驗技術發展動向,以確保公司在這些領域的技術先進性,滿足客戶對檢驗服務的合理要求;
(四)員工培訓與發展
1.組織實施國外政府產品線技術培訓、技術指導、操作規范支持等工作,不斷提高員工業務素質;
2.組織落實國外政府產品線證書管理、人員培訓與資質管理,不斷提升公司資質能力;
(五)財務核算與管理
1.日常賬目核算與管理;2.國內外公司收付款;
(六)客戶服務
1.負責國外政府業務運營過程異常問題的處理和解決;
(七)其他事宜
1.按時完成領導交辦的其他工作任務。
英語、法語專業八級優先,最好有海外工作經驗。