一、崗位職責 1. 日常行政支持 - 協助銷售團隊處理合同、訂單跟進及客戶檔案管理。 - 整理銷售數據，制作周/月報表（如銷售額、客戶轉化率等）。 2. 客戶溝通協調 - 接聽客戶咨詢電話，處理郵件及訂單問題反饋。 - 協助安排客戶拜訪及會議，跟進后續服務需求。 3. 銷售流程優化 - 維護CRM系統數據，確保信息準確性與時效性。 - 協助制定銷售策略文檔，整理市場競品分析報告。 4. 跨部門協作 - 聯動市場部、物流部推進產品推廣及訂單交付。 二、任職要求 1. 基本條件 - 學歷：本科及以上，市場營銷、商務管理類相關專業優先。 - 經驗：3年以上銷售支持/行政助理經驗，優秀應屆生可放寬。 2. 核心能力 - 熟練使用Excel（數據透視表、VLOOKUP等）、PPT及ERP/CRM系統。 - 溝通表達清晰，具備客戶服務意識及突發事件處理能力。 3. 性格特質 - 細致耐心，抗壓性強，適應快節奏團隊協作。 三、薪資福利 - 薪資范圍：6K-8K/月（含績效獎金）。 - 基礎福利：五險一金、帶薪年假、節日禮金、年度體檢。 - 發展激勵：崗位技能培訓、明確的內部晉升通道（可向銷售主管/經理發展）。