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            更新于 5月16日

            維保業務部門負責人

            8000-13000元·14薪
            • 濟南歷下區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            雇員點評標簽

            • 工作環境好
            • 人際關系好
            • 同事很nice

            職位描述

            區域銷售渠道銷售面銷/陌拜
            崗位職責:
            1. 戰略規劃與業務統籌
            ? 制定公司維保業務的年度目標及發展戰略,并監督執行。
            ? 統籌管理各區域維保業務,優化資源配置,提升整體運營效率。
            ? 分析市場趨勢及競爭對手動態,制定差異化競爭策略,提高市場占有率。
            2. 銷售管理與團隊建設
            ? 負責維保銷售團隊的搭建、培訓及考核,提升團隊業務能力及執行力。
            ? 制定銷售激勵政策,推動三包電梯轉簽、市場復回及新客戶開發。
            ? 監督各區域銷售目標達成情況,提供業務指導和支持。
            3. 客戶關系與滿意度管理
            ? 負責維保大客戶的維護管理,包括客戶關系維護、服務交付保障及優化服務流程。
            ? 建立客戶分級管理體系,優化客戶回訪機制,提升客戶滿意度和續簽率。
            ? 協調處理重大客戶投訴及突發事件,維護公司品牌形象。
            ? 推動客戶資源整合,挖掘增值服務機會(如大修、改造等)。
            4. 回款與財務管理
            ? 制定并優化維保業務回款流程,確保各區域欠款回收及時性。
            ? 監控應收賬款情況,協調財務、法務等部門處理疑難賬款問題。
            ? 分析業務成本及利潤結構,優化定價策略,提高整體盈利能力。
            5. 跨部門協作與資源整合
            ? 協調技術、售后等部門,提升維保服務質量及響應效率。
            ? 推動數字化工具(如CRM系統)的應用,優化業務流程和數據管理。
            ? 與總部及區域管理層保持高效溝通,確保戰略落地執行。

            工作地點

            濟南歷下區玉蘭廣場2號樓24層

            職位發布者

            孟女士/招聘管理

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo日立電梯(中國)有限公司山東分公司
            日立電梯(中國)有限公司創建于1995年,總部位于廣州,是日立集團(世界500強排名95位)在海外最大的電梯事業基地。日立電梯多年來一直恪守技術革新以適應中國市場和履行企業社會責任的理念,致力于為都市和樓宇發展帶來可靠、高效、舒適以及可持續發展的產品及服務解決方案。迄今為止,公司綜合實力多年穩居國內行業三甲之列,躋身中國外商投資企業500強。日立電梯(中國)有限公司山東分公司成立于2001年,是總部在山東設立的唯一省級分支機構。負責日立電梯在山東地區的銷售、安裝和售后服務等業務。具備山東省特種設備安裝改造維修A級資質。公司經過20多年發展,在省內已形成“8+1”戰略布局:濟南大區、青島分公司、濰坊分公司、煙臺分公司、臨沂分公司、濟寧分公司、德州分公司、東營分公司以及菏澤辦事處,服務網絡遍布全省16個地級市。山東分公司目前在職人數1800多名,市場占有率始終保持山東市場行業前三甲。在充滿挑戰的市場大環境下,日立電梯山東司將激流勇進,為打造“市場占有率第一、品牌知名度第一、客戶滿意度第一,員工歸屬感最強”的電梯公司不斷拼搏奮斗!
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