工作時間:
早上9:00--下午4:00(不加班),周末雙休,國家法定節假日正常休息。
崗位職責:
1.完成公司下發的VIP 客戶名單進行回訪,解答客戶咨詢和問題解答,管理客戶檔案等客服工作;
2.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
3.公司不定期舉辦客戶服務活動,做好通知邀請服務。
4.跟進客戶新需求,提供專業服務。
二、職位要求:
年齡25--45歲、大專以上學歷、男女不限,有客服及電銷經驗優先,普通話標準,責任心強,思路清晰,有親和力。
工資待遇:無責底薪+有責底薪+服務津貼+崗位補助+拓展獎金。