工作內容:
1.負責解答客戶的技術疑問,處理好客戶現場基本網絡(交換機、路由器、安全設備)、服務器、安全軟件、電腦主機等故障;
2.積極與客戶進行溝通,維護客戶關系;
3.負責客戶日常運維工作,并做好問題記錄單;
4.負責每日、月、季、年度巡檢工作,并輸出巡檢報告;
5.領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,計算機、網絡、通信工程等相關專業,1年以上計算機網絡相關工作經驗。
2.對網絡交換、通信協議、國產軟硬件有一定了解;
3.熟練掌握交換機、安全設備、國產電腦、系統配套軟件及服務器的相關配置;
4.具備基本的英語閱讀能力;
5.遵守保密法律法規和相關運維管理制度,較強的保密意識。
6.具備良好服務意識及態度,有較強的自主學習能力;有責任心、有時間觀念;團隊合作意識及集體榮譽感。
7.上班時間:輪班制,有輪夜班,介意勿投,謝謝!
駐點項目現場:晉安區鼓山苑附近