【崗位職責】
1、按照公司標準和流程接待客戶,與客戶共同確認維修項目,通過仔細的診斷確定;
2、負責跟蹤車輛修理進度,協調修理項目變更;
3、負責項目交付前的質量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負責;
4、負責跟蹤客戶的滿意度,維護客戶關系;
5、負責管理和更新客戶資料和業務聯系;
6、與客戶建立良好關系,積極開拓市場;
【任職要求】
1、年齡20-30歲,熱愛汽車行業;
2、具有中專及以上學歷,熟悉汽車維修知識;
3、具有汽車維修接待1年及以上維修工作經驗,接受優秀應屆畢業生;
4、會操作普通辦公軟件,有較強的學歷能力及服務意識。
【上班時間及福利待遇】
1、早上8:30 - 下午5:30,固定休周日;
2、五險+餐補+包吃+高溫補貼+帶薪年假+績效獎金;
3、享受節日福利,補充醫療保險;
4、不定期內部培訓,學習專業知識,提升自身技能
職位福利:績效獎金、餐補、節日福利、補充醫療保險、包吃、高溫補貼、帶薪年假、內部培訓
職位亮點:團結和諧的工作氛圍,年輕朝氣的工作團隊