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            更新于 5月9日

            客服專員

            4000-8000元
            • 成都成華區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            服務質量服務提升客戶滿意度醫院
            崗位職責 1. 負責臨床科室服務考核及優化管理; 2. 負責患者客訴的接待與處理; 3. 協助部門完成服務培訓相關工作; 4. 負責部門資料、物資管理; 5. 完成領導交待的其他臨時性工作。 任職要求 1.本科及以上學歷,熟練使用辦公軟件,敏銳的數據分析能力、原則性強、親和力好; 2.三年以上同崗位工作經驗優先。

            工作地點

            成華區四川省成都市雙橋路180號

            職位發布者

            蔣先生/HR

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo成都新華醫院
            成都新華醫院概況成都新華醫院,位于成華區雙橋路180號,醫院始建于1958年,是原國營四二O廠職工醫院。2002年經過改制后成為社會資本投資辦醫的非公非營利性醫院。2020年2月,醫院被評定為三級乙等綜合醫院。醫院占地22.25畝,建筑面積10余萬平方米。2015年4月,醫院新大樓破土動工。2018年6月竣工啟用,新大樓設計床位1200張,地面31層,地下3層,設計停車位376個。醫院樓高120米,建筑面積10余萬平方米,是四川省目前最高的醫業地標。新大樓分設門診部、住院部、急診部、體檢部相對獨立的四個主體,全部安裝過濾PM2.5濃度的特靈新風系統、中央空調,無噪音三菱扶梯、電梯共22部。黨建構架 2005年,醫院黨委建立,隸屬成都市衛計委黨委。2019年5月醫院黨委組織關系變更到成華區衛健系統黨委,在成華區衛健系統黨委的領導與支持下開展工作。醫院黨委下設5個支部,分別是集團公司支部、機關支部、內科支部、外科支部、醫技支部;全院在冊黨員共86人,建有“黨員之家”活動室1間、“優秀黨員宣傳欄”1個、“黨員圖書室”1個,設置有“黨員示范崗”8個。人才梯隊醫院現有職工近800人,其中衛生技術人員651人,碩士和博士生39人、高級專業技術人員79人、中級專業技術人員153人、初級專業技術人員422人。醫院有享受國務院特殊津貼專家1人(曹禎吾)、四川省突出貢獻專家2人(包勇、何運昉)、四川省衛健委學術技術帶頭人后備人才1人(何運昉)、成華英才計劃11人。設備設施醫院擁有美國GE1.5T超導核磁共振、荷蘭飛利浦64排128層螺旋CT、荷蘭飛利浦血管造影機(DSA)、飛利浦高檔彩色多普勒超聲診斷儀6臺、奧林巴斯胃腸鏡290系列3套、德國耶格爾肺功能儀1臺、日本島津全數字X射線系統(DR)、北京萬東乳腺鉬靶機等醫療設備設施30余臺,引進了全數字化、信息化的現代診療系統和移動便攜式醫療設備,實現了大部分手術治療的微創、可視與精準化特色。學科建設全院共建44個臨床醫技科室。醫院開展磁共振(MRI)、CT/CT增強掃描、彩超、腦電圖、腦血流圖、肺功能檢測、纖維支氣管鏡、胃鏡、腸鏡、膀胱鏡、胃腸超聲造影、動態心電監測、動態血壓監測、體外反搏、體外碎石、血液透析等各種先進的檢查治療儀器。同時為數十家醫療機構提供放射外檢、消毒供應等醫療服務。按學科規劃和實情,醫院設立呼吸內科、心血管內科、骨科、普外科(胃腸、肝膽、內鏡)為醫院首批重點學科;設立神經內科、神經外科、腎內科、婦科、兒科、康復科六個科室為醫院重點培育學科。醫院普外微創外科2019年已申報成都市重點???。醫院學科建設邁向專業化、??苹?、專家化方向發展。
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