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            更新于 4月30日

            物業客服經理

            1-1.3萬·13薪
            • 廣州荔灣區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            物業管理
            崗位內容: 1. 管理并協調客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務標準和流程,并根據需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數據,制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現團隊目標 任職要求: 1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗,其中3年以上擔任客服主管或經理職位 2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。 3. 熟練掌握Office辦公軟件。 4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

            工作地點

            荔灣區廣州濱江上都璇灣營銷中心

            職位發布者

            趙周琴/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo中信泰富(上海)物業管理有限公司
            中信泰富(上海)物業管理有限公司于2004年在上海注冊成立,注冊資本:美元150萬元。目前為國家一級資質物業管理企業。多年來,中信泰富(上海)物業管理有限公司堅持為中信泰富投資房地產提供優質物業管理服務的經營目標,伴隨著房地產業務的擴大而穩步壯大,企業在多年的經營管理中,已形成了一支崗位技能熟練,工作經驗豐富,作風認真踏實、職業忠誠度高的專業管理團隊。目前管理的物業類型有:1.服務式公寓 2.甲等寫字樓 3.高檔購物中心 4.居住小區 5.會所管理。業務范圍包括:1.客服管理 2.安全管理 3.工程維修 4.保潔、環境管理中信泰富(上海)物業管理有限公司以中信集團創始人、前國家副主席榮毅仁先生所倡導的“遵紀守法、作風正派、實事求是、開拓創新、謙虛謹慎、團結互助、勤勉奮發、雷厲風行”三十二字作為企業文化建設的指導方針;以“品質源自于細節的關懷”作為作風特征,突出“規范、周到、務實、高效”的服務宗旨,努力創建具有“國際水準、中國特色”的一流物業管理企業。
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