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            更新于 3月28日

            B轉C客戶經理

            1-1.2萬
            • 北京東城區
            • 1-3年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            旅游服務
            1、負責項目需求的對接,協同客戶與內部相關部門做好項目的上線與產量提升的工作; 2、對客戶滿意度負責; 3、協助結算做客戶側的應收回款工作; 4、協助運營側做線上營銷活動的推廣,對銷售結果負責。 1、本科或以上學歷;2年以上旅游行業工作經驗,熟悉權益、療休養類似項目的行業規則; 2、具備項目管理經驗,能夠制定項目計劃、協調資源、推進項目實施,并確保項目按時交付; 3、具備較強的數據分析能力,能夠通過數據挖掘客戶需求,為客戶提供數據支持和決策依據; 4、具備較強的應變能力和問題解決能力,能夠快速應對客戶投訴和突發事件,提出有效的解決方案; 5、具備一定的抗壓能力和適應能力,能夠在快節奏的工作環境中處理多任務; 6、能夠根據工作需要,接受短期出差(如客戶拜訪、項目對接等),出差頻率根據具體客戶和項目情況而定;

            工作地點

            北京東城區國旅大廈

            職位發布者

            陳維/人事經理

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo中旅國際會議展覽有限公司
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