1. 總體職責:負責異地門店的全面運營管理,包括銷售目標達成、團隊建設、客戶服務、成本控制及當地市場拓展,確保門店在異地市場的穩定運營和品牌形象維護。
2. 運營管理:制定門店月度/年度經營計劃,分解并落實銷售目標;監督門店日常運營(商品陳列、庫存管理、收銀流程等),確保標準化執行;分析銷售數據,提出優化策略,提升門店業績。
3. 團隊管理:負責異地團隊調配、培訓、考核及日常管理;營造積極團隊氛圍,解決員工適應性穩定性問題。
4. 客戶服務:處理客戶投訴及突發事件,維護門店口碑;根據當地市場特點,策劃促銷活動或會員服務,提升客戶粘性。
5. 市場拓展:調研當地競品、消費習慣,向總部反饋市場信息;協助總部開展本地化營銷動作。
6. 合規與安全:負責異地門店遵守公司制度及當地法律法規(如用工、消防、衛生等);負責門店資產安全及風險防范。
7. 隨公司發展該崗位可能承擔的崗位職責,包含但不限于以上工作職責。
備注:門店及工作地點位于南京老門東景區,南京本地人及相關經驗者優先!請有意愿者知悉!感謝!