崗位職責： 1.客戶服務管理系統和工作要求的執行。 2.保持與客戶的日常溝通，了解客戶的需求并及時反饋信息。 3.負責完成客戶接待、咨詢、回訪、裝修手續辦理、意見收集及滿意度調查等工作。 4.負責督促環境維護日常工作的執行情況。 5.配合工程部、秩序部及與客戶之間的協調溝通。 6.做好日常各類費用（物業費、能耗費等）付款通知單制作、催收工作。 7.協助物業服務中心日常綜合管理。 8.其他臨時安排工作。 任職要求： 1.大專以上學歷，物業管理、酒店管理、旅游服務和航空服務等相關專業； 2.有商寫物業相關客服工作經驗1年以上，溝通能力強，服務意識佳； 3.掌握物業管理基本知識，有較強的業務素質和協調溝通能力； 4.具備理解和解決問題的能力，態度認真，具備團隊合作意識。 薪資待遇：3500-4500