職位描述
崗位職責:
根據法律法規、監管規定和公司制度,組織理賠案件審批工作,參與理賠集中項目。
1. 完成權限范圍內理賠案件的審核、復審工作;
2. 就拒付、協議等作業案件與分公司溝通;
3. 解答分公司理賠咨詢,跟進分公司對作業問題的反饋;
4. 匯總和反饋工作中發現的理賠實務、系統運作及業務流程問題,并提供合理化建議;
5. 參與理賠集中作業項目系統流程設計、制度和規則建設、培訓開發等相關工作;
6. 完成領導交辦的其他任務。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,保險、醫學、法律等相關專業優先;
2. 有同業壽險公司五年以上核賠工作經驗;
3. 熟知壽險業務流程,掌握核賠基礎知識,熟悉國家法律法規及監管要求,有較高的保險理論與核賠專業知識水平;熟練操作辦公軟件,有一定公文處理能力;
4. 具有良好的協調溝通能力、學習能力、分析與研究能力和問題解決能力。