工作內容： 1、熟悉秩序維護及環境管理條線服務流程，能建立和完善秩序維護及環境管理作業指導書等相關文件，并注重現場服務管理及服務品質提升工作； 2、編制與落實年度秩序維護及環境管理工作計劃，對項目按照秩序維護及環境管理條線服務標準開展監督檢查； 3、編制年度秩序維護服務及環境管理條線培訓計劃，定期評估培訓效果，完善培訓內容； 4、負責處理突發事件和有關秩序維護及環境管理服務的客戶投訴，督促項目按照規定要求做好投訴處理工作； 5、建立秩序維護/環境管理專業技術小組，并定期開展業務交流活動，提升條線服務品質； 6、定期收集政府部門所頒布的政策法規以及國家、地方強制性標準； 7、參與顧問項目的秩序維護及環境管理服務咨詢。 8、參與各類服務品質及安全專項檢查，包括內審、日查、安全生產等。 9、協助接待政府部門、上級集團公司的安全檢查； 10、負責上級交辦的其他工作。 任職要求： 1、 學歷：本科及以上學歷 2、 專業：安全工程相關專業 3、 年齡：35-45歲 4、具有物業行業或大型企業秩序維護及環境管理條線相關管理工作經驗五年以上 5、其他： 1）有安全保衛師執業資格證書優先。 2）認真細致、原則性強、責任心強； 3）具有計算機文字處理能力，熟練運用Word、Excel、PPT； 4）較強的溝通協調能力和組織管理能力。