職位描述
西餐廳店長門店運營
崗位職責：
1. 負責店面人員的考勤；
2. 檢查餐前準備情況，餐廳布置是否整齊劃一，衛生清潔是否合格；
3. 處理客人的投訴，與客人溝通征得客人的反饋建議；
4. 負責店面培訓追蹤，確保員工有良好的專業知識、技巧及良好的工作態度；
5. 檢查督促伙伴服務，對客人及工作人員提出的問題熱心給予解答；
6. 負責門店的食材成本及人力成本控制；
7. 負責門店的招聘工作；
8. 積極配合上級安排的其他工作內容。
門店屬于西式簡餐店：主要售賣咖啡、飲品、烘培、色拉、意面等。
任職資格：
1. 高中及以上學歷，專業不限；
2. 2年以上連鎖品牌店長管理工作經驗，具備豐富的店務管理經驗；
3. 精通團隊管理、客戶管理等各項流程的制定、執行；
4. 具有較強的團隊管理能力和溝通能力，抗壓性強；
5. 年齡35周歲以下，特別優秀者可放寬限制。
工作地點
硚口區武漢恒隆廣場(京漢大道店)L106號鋪位Wagas
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