崗位內容： 1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效； 2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價； 3. 售后NPS、客訴、客戶滿意度； 4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度； 5. 日常關注售后前臺5S。 任職要求： 1. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識 ； 2.具備良好的溝通協調能力和具備較強的服務意識，解決問題能力。