招聘【電銷團隊長2名】:
一、團隊管理與建設
1.負責電銷團隊的日常管理工作,包括人員考勤、工作紀律等,確保團隊正常運轉。
2.制定團隊發展規劃和目標,根據公司整體業務目標,將任務分解到每個團隊成員,并監督執行情況。
3. 組織團隊培訓和學習活動,提升團隊成員的專業知識和銷售技能,打造高效能團隊。
二、銷售業務管理
1.帶領團隊完成公司下達的保險銷售任務,制定并執行有效的銷售策略,提高團隊銷售業績。
2.實時監控團隊銷售數據,分析銷售動態和市場趨勢,及時調整銷售方案,解決銷售過程中出現的問題。
3.參與銷售流程優化,對銷售話術、客戶跟進流程等進行不斷改進和完善,提高銷售效率和質量。
三、溝通協調與匯報
1.與公司內部其他部門保持密切溝通與協作,如理賠部、客服部等,確保保險業務的順利開展。
2.定期向上級領導匯報團隊工作進展、銷售業績、存在的問題及解決方案等,為公司決策提供依據。
【電銷坐席10名】,主要負責通過電話銷售保險產品:
一、客戶開發與維護
1. 通過電話等方式主動聯系潛在客戶,介紹保險產品和服務,挖掘客戶保險需求。
2.對現有客戶進行定期回訪,了解客戶需求變化,提供相關保險咨詢服務,維護良好的客戶關系。
二、產品銷售與推廣
1.熟練掌握公司各類保險產品的特點、條款、保障范圍等信息,根據客戶需求精準推薦合適的保險產品。
2. 運用專業的銷售技巧,解答客戶關于保險產品的疑問,處理客戶的異議和拒絕,促成保險合同的簽訂。
三、業務辦理與跟進
1. 協助客戶完成保險投保的相關手續,如填寫投保單、收集資料等,確保業務辦理的準確性和及時性。
2.跟進保險合同的審批、生效等流程,及時向客戶反饋進展情況,確??蛻袅私庹麄€投保過程。
四、數據統計與分析
1. 準確記錄客戶信息、銷售過程和結果等數據,錄入公司相關系統,確保數據的完整性和準確性。
2.定期對銷售數據進行分析,總結銷售經驗和問題,為公司優化產品和銷售策略提供參考。
五、客戶服務與投訴處理
1.為客戶提供優質的售后服務,解答客戶在保險期間內的各類問題,如理賠流程、保單變更等。
2. 對于客戶的投訴和不滿,要耐心傾聽,積極協調解決,及時反饋處理結果,提高客戶滿意度。
【招聘要求】
男女不限,20-40歲,熱愛銷售
性格開朗,擁有良好的溝通表達能力,??萍耙陨蠈W歷
【薪資報酬】
無責任底薪+高傭金+五險一金+獎金+雙休
【辦公地址】
南京市六合區雄州地鐵站附近
南京市浦口區浦口大道17號毅達匯創3號樓1107