華夏銀行天津分支行秉承“服務客戶，創造價值”的經營理念，在服務區域經濟和助力金融發展中不斷開拓創新。現因信用卡業務快速發展，誠邀有志于金融行業的優秀人才加入，擔任信用卡卡管主任一職，與我們共同在信用卡及個人業務領域開拓新篇，成就職業理想。 崗位職責 1. 渠道協作與營銷：接受卡管渠道經理管理，協同支行開展信用卡及個人金融產品營銷工作，主導廳堂營銷活動，拓展潛在客戶資源。 2. 產品宣傳與風險防控：向客戶準確宣傳華夏信用卡產品特點，為客戶答疑解惑；嚴格執行風險管理標準，確?？蛻糍Y料真實，防范欺詐風險。 3. 客戶服務與維護：負責客戶的開卡、用卡服務，對客戶進行跟蹤回訪，為客戶提供產品知識及收費標準介紹，提升客戶滿意度與粘性。 4. 客戶投訴處理：積極應對客戶投訴，協調處理疑難問題，維護客戶關系，提高客戶體驗。 5. 存量客戶深挖：以網點存量客戶為資源，開展信用卡交叉營銷、潛力客戶召回及客戶關系維護，實現客戶貢獻度提升。 6. 其他工作：響應上級任務安排，高效完成各項工作目標，推動業務持續發展。 任職條件 1. 個人素質：年齡20-30周歲（特別優秀者可適當放寬），形象氣質佳，有良好的溝通能力和抗壓能力； 2. 教育背景：大專及以上學歷（海外留學人員需提供教育部學歷認證）；個人征信良好，無信用或違法記錄，需提供公安機關開具的《無犯罪記錄證明》。 3. 工作經驗：具備一年及以上同業機構信用卡營銷經驗者優先，歷史業績在營銷隊伍中處于中等及以上水平； 4. 職業背景：無同業黑名單記錄，無違規營銷和行業違規行為，無違法犯罪記錄。 我們提供 1. 完善的薪酬體系： ? 無責任底薪：為你的生活提供穩定保障； ? 績效獎金+KPI獎金+競賽獎金：用卓越表現贏得應有回報； ? 年綜合收入10萬+，薪酬與表現掛鉤，廣闊上升空間。 2. 健全的福利保障： ? 五險一金：讓你享受穩穩的職業保障； ? 節日工會福利+生日蛋糕代金券：用貼心關懷提高員工的歸屬感； ? 年度體檢：關愛你的健康，注重你的生活品質。 3. 崗前帶薪培訓：深入崗位知識與技能培訓，幫助你快速融入工作。 4. 定期團建活動：豐富多彩的團隊活動，營造積極溫暖的工作氛圍。 崗位吸引力 ? 直屬卡管渠道經理管理，提供清晰的職業晉升通道； ? 直接參與銀行廳堂營銷和存量客戶經營，客戶資源優質； ? 靈活、充滿活力的工作環境，幫助你快速成長； ? 創新與實踐結合，加入華夏銀行信用卡團隊，成就職業新高度。 我們期待這樣的你 ? 職業態度端正：懷揣金融夢想，勇于拼搏，以結果和績效為導向； ? 經驗豐富、能力突出：在同業信用卡領域具備扎實經驗，擅長營銷和客戶維護； ? 誠信合規、責任心強：秉持職業操守，誠實守信，能嚴格防控金融風險； ? 高成長潛力：對未來職業發展有明確規劃，樂于接受挑戰，不斷突破自我。 加入華夏銀行，成為區域信用卡業務的卓越管理者！ 無論你是有志深耕金融服務的職場新人，還是具備成熟經驗的行業精英，我們都為你提供施展抱負的舞臺。我們相信，你的專業實力與我們的平臺資源將碰撞出無限可能！ 華夏銀行真誠期待你的加入！