崗位職責:
1.根據本部門檢查表要求,檢查物流專員日常工作情況和上門服務情況;負責與客戶溝通,收集、記錄客戶意見和建議,并及時處理;對不能處理的問題,及時匯報。
2.根據排班表,頂替區域內線路休假的物流專員工作;
3.根據線路標準成本,對所負責線路發生的各項費用進行監督控制、合理分配使用,確保在預算范圍內完成物流專員工作。
4.與客戶進行溝通,解釋公司新舉措,向客戶宣傳公司優勢并對客戶進行培訓。
5.每周按時提交周工作計劃,每個進行工作總結,并制定下月工作計劃并按時向部門經理匯報。
任職要求:
1.大專以上學歷,有C1駕駛證且能熟練駕駛車輛;
2.在工作中意識到有必要使產出的收入多于費用,具備主動進行成本控制的意識。
3.具備良好的溝通協調能力,能夠有效的與公司內、外部客戶進行溝通和合作,解決問題;
4.為了實現目標,通過對時間,人力,資金,物資,人脈等資源的從優配置,和對工作任務優先順序的安排,為完成任務做準備的能力。
5.認可金域文化,可長期在金域發展。
6.可以接受吉林省內出差者優先考慮。