崗位職責:
1、負責公司境內外旅游團隊、會務或活動的服務接待工作,高質量完成接待工作;
2、監督接待工作的實施,監控服務質量,協調解決各種突發事件。
任職要求:
1、統招大學本科及以上學歷,CET-6或以上,旅游管理、航空服務藝術與管理、外語類、中文歷史類或相關專業;
2、形象良好,性格外向,具有較好的服務意識,工作責任心、應變能力及抗壓能力強;
3、具有較好的溝通協調能力,持有導游證或有計劃報考導游證;
4、熟練掌握一門外語,聽說讀寫能力突出,畢業前獲得該語言高級別證書的,可考慮往“國賓導游”方向培養。