崗位職責:
1. 落地并有效執行部門業務計劃;
2. 培訓、建設和管理高素質的咨詢團隊,指導其完成公司計劃和銷售任務,推動公司咨詢業務管理的規范化、專業化;
3. 負責對咨詢顧問日常的電話咨詢、網絡咨詢、面詢進行規范化監督及管理;
4 負責客戶在辦理流程中遇到的問題進行協調和安排,以及潛在的投訴處理;
5. 協助市場部策劃及實施市場推廣活動。
崗位要求:
1. 抗壓能力強,善于統籌安排工作;
2. 行業內2年及以上咨詢經驗;
3. 自我激勵意識強,注重細節;
4. 較強的銷售和服務意識。
員工福利:
1.最基本的保障:雙休、法定假日、五險一金;和諧的工作氛圍,舒適的辦公環境;
2.全面的職業發展規劃:公司始終堅持“吸引人才、留住人才”的用人理念,根據員工的優勢設計了專業晉升和管理職務晉升兩條職業發展路徑;
3.帶薪年假:國家規定的年假基礎上,根據新東方司齡額外增加5-10天;
4.員工旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等海內外各種高大上的線路及帶薪旅游假;
5.紀念禮金:中國傳統節日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發紅包;
6.關愛健康:一年一次全員年度體檢;
7.專屬優惠:本人及子女在新東方學習部分課程免費及優惠 。