?負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
?負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
?負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡;
?負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
?負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
?負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作;
?對轄區內舉行的各種活動進行現場管理;
?對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
?負責用戶進出貨物的監督管理;
?執行公司的各項管理規章制度。
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、高溫補貼、定期體檢