網點業務承接祖（售后處理）：負責處理各網點承接客戶業務，確保客戶問題得到及時有效解決，提升客戶滿意度。 工作時間：班次一8:30至17:30 班次二12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會涉及到，班次二每月達到5到6天。 試用期：2-3個月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉正薪資：2600元底薪+900元績效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專及以上學歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 產品服務組（售后處理）：積極主動服務大客戶售后工作，推動指標達成，提升客戶滿意度。 工作時間：班次一8:30至17:30 班次二12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會涉及到，班次二每月達到4到5天。 試用期：2-3個月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉正薪資：2800元底薪+900元績效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專及以上學歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 在線接待組（售后接待）：負責打字接待在線客戶，受理客戶投訴、業務查詢、業務下單等業務需求，快遞售后問題，安撫客戶，記錄問題，反饋問題。 工作時間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00/13:00至22:00 班次五8:00至12:00，17:00至21:00/18:00至22:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會涉及到，班次四與班次五每月達到15-18天。 試用期：2-3個月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉正薪資：2500元底薪+900元績效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專及以上學歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，打字速度至少50-60字/分鐘。 話務接待組（售后接待）：接聽95554客服熱線，為客戶提供業務咨詢、查詢等服務；安撫客戶，記錄問題，反饋問題。 工作時間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00/13:00至22:00 班次五8:00至12:00，17:00至21:00/18:00至22:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會涉及到，班次四與班次五每月達到15-18天。 試用期：2-3個月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉正薪資：2500元底薪+900元績效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專及以上學歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 催件工單組（售后處理）：負責催件工單電話回訪、跟進及處理客戶反饋問題等，安撫好客戶情緒，形成閉環工作，從接到問題到處理完畢。 工作時間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會涉及到，班次二每月達到4到5天。 試用期：2-3個月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉正薪資：2800元底薪+900元績效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專及以上學歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。 客戶投訴組（售后處理）：負責處理客戶投訴問題，直至客戶滿意、對接分公司業務咨詢等服務，形成閉環工作，從接到問題到處理完畢。 工作時間：班次一8:00至17:00 班次二8:30至17:30 班次三9:00至18:00 班次四12:00至21:00 休息：上4休1，月休6天 所有班次都會涉及到，班次四每月達到4到5天。 試用期：2-3個月，試用期薪資：3200元（固定薪資）， 轉正薪資：2800元底薪+900元績效+提成，綜合4000-8000元。 任職要求：高中、中專及以上學歷，良好的抗壓能力，良好的溝通能力，基本的電腦操作，普通話。