主要職責:
1、負責訂單的下達及發貨跟蹤,回復訂單交期;
2、負責客戶月底對帳并開具發票,匯總訂單統計和貨款追蹤;
3、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;
4、收集并匯總月銷售額、交貨準時率等訂單數據并按期匯報;
5、提供出口資料并跟進進出口提單資料最終提供整套文件用于客人清關;
6、處理并跟進客訴問題
7、本崗位所涉及工作內容包括但不限于以上各項;
能力要求:
1、熟悉word、excel等辦公軟件;
2、英語4級水平以上,能獨立處理英文郵件與客戶溝通;
3、工作認真、細心,責任心強;
4、良好的溝通能力、跟進能力、協調能力;