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            更新于 今天

            售后服務主管

            5000-7000元·13薪
            • 肇慶德慶縣
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            機械設備電氣設備機電設備電氣機械/電力設備通用設備制造工業自動化
            任職要求:
            1、監督執行售后服務流程及工作標準,確保售后服務工作能夠按公司要求規范執行并一致發展。 2、建立和維護良好的客戶關系,與客戶進行有效的溝通,并獲取收集客戶反饋意見。 3、分析總結售后客戶需求與反饋,與品管、技術、生產各相關部門進行有效對接和溝通,為產品改進提供參考。 4、協調分配售后服務員上門服務工作,做好銷售部售后需求的服務協調配合。 5、對售后費用實施監管,審批售后費用支付申請。 6、對售后服務員的技能組織培訓,并對售后維修工作質量跟蹤考核。 7、對售后配件發貨核銷工作實施監督執行,確保配件核銷有效管理。
            崗位職責:
            1、28-45歲,??萍耙陨蠈W歷,3年及以上通用設備售后服務團隊管理工作經驗。 2、有通用設備制造行業現場售后及管理經驗;10個人以上團隊管理經驗。 3、有風機及風扇行業的售后服務管理、通風設施工程安裝工作經驗優先;熟悉電氣技術的知識,或有電氣技術工作經驗。 4、可以接收經常出差。 5、溝通能力很強(橫向跨部門,豎向上下級,對外部),有較強的客戶服務意識。 6、對數據敏感,數據信息的收集、整理,并能夠出具數據分析報告。 7、掌握與客戶打交道的技巧能力,捕捉客戶問題的核心觀點,并快速提供解決方案。
            崗位福利:
            1、廣闊的晉升空間及職業能力提升平臺。。 2、績效獎金、帶薪年假、節日福利、餐飲補貼、五險一金、差旅補貼。 3、7小時工作制、法定節假日休息、帶薪年假; 4、包住,公寓式單人間。

            工作地點

            德慶縣廣東肇慶德通有限公司(總部)

            職位發布者

            李女士/人事專員

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo廣東肇慶德通有限公司
            廣東肇慶德通有限公司1982年開始生產通風設備產品。公司擁有研發與生產基地20多萬平方米,高素質員工900余人,各類專利140多項,發展基礎雄厚;被授予廣東省企業技術中心、廣東省高新技術企業、廣東省工程技術研發中心、廣東省專精特新中小企業、廣東省創新型中小企業等40余項資質榮譽,是通風設備設計與制造行業規模和影響力突出的明星企業。研發中心配置有CAD/CAE/CFD設計軟件,建設了國內先進的風機風扇性能實驗室,并和國內知名大學清華大學、華中科技大學、西安交通大學建立合作關系,具有較強的設計開發能力;mes系統、erp系統、精益體系、質量管理體系、安全和環境管理體系持續有效運行。公司正在打造基于PLM、ERP、MES、精益管理系統的信息化管理系統;引入電機自動化生產線、風機裝配自動化生產線、焊接機器人、各種數控加工設備等幾十套先進的CAM加工系統。計劃逐步將工廠建設成為智能化工廠。
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