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            更新于 2月8日

            客服文員(高淳)

            4000-6000元
            • 南京高淳區
            • 經驗不限
            • 學歷不限
            • 全職
            • 招5人

            雇員點評標簽

            • 同事很nice
            • 工作環境好
            • 氛圍活躍
            • 人際關系好
            • 交通便利
            • 團隊執行強
            • 準時發工資
            • 五險一金

            職位描述

            運營商售后客服全白班無銷售性質危機客訴處理經驗電子商務在線教育在線醫療
            工作內容: 1、通過10086服務熱線告知用戶套餐優惠活動,幫助用戶在系統內訂購或變更套餐; 2、通過熱線電話,進行與業務相關的問卷調查; 3、解答用戶咨詢,反饋用戶意見。
            任職要求: 1、年齡37周歲以下; 2、普通話標準,會電腦基本操作; 3、善于溝通,有客戶服務意識,踏實、認真、上進。
            工作時間: 法定節假日正常放假。
            工資待遇: 1、底薪3000元+提成,綜合工資4500-5000元,上不封頂; 2、繳納五險一金(養老、醫療、工傷、生育、失業、公積金),實習生繳納商業險; 3、公司提供專業的崗前培訓、技能提升培訓,發展空間廣闊; 4、享受法定節假日、婚假、產假、護理假、哺乳假等各類假期; 5、公司定期組織文體活動、競賽活動、聚餐活動,團隊氛圍積極向; 6、辦公環境寬敞舒適,且工作期間無需外出。 晉升方向: A、客服專員—客服組長—項目主管—部門經理; B、客服專員—質檢專員/培訓專員/數據分析專員—質檢主管/培訓主管/數據分析主管—部門經理助理。 期待您的加入!

            工作地點

            南京高淳區開發區高新開發區全球供應鏈產業基地 1棟18樓 1801室

            職位發布者

            潘紫璇/人事專員

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo欣網互聯
            南京欣網互聯網絡科技有限公司成立于2003年,目前人員規模達1000人左右。公司是一家電子商務及信息化綜合服務提供商,主要為通信運營商提供電子商務綜合服務,同時為其他行業用戶提供技術+運營的一體化解決方案。通過多年的經營,公司業務已經覆蓋三大通信運營商的16個省、直轄市區域市場。主要產品或服務分為技術開發類業務、技術和運營支撐類業務、內容銷售類業務服務三類。公司歷年來獲得江蘇省民營科技企業、江蘇省科技型中小企業、江蘇省規劃布局內重點軟件企業、南京市優秀民營企業等榮譽。同時,公司與各大運營商均建立了長期良好的合作關系,多次獲得運營商頒發的“戰略合作伙伴”、“優秀合作伙伴”、“誠信聯盟單位”、“愛心大使”等稱號,以及“銳意進取獎”、“業務創新獎”、“最佳合作獎”、“優秀合作獎”等榮譽。公司獲得了多項相關資格認證,分別為增值電信業務經營許可證(國家、江蘇)、軟件企業證書、高新技術企業證書、CMMI-3級(軟件能力成熟度模型集成三級)認證、ISO9001質量管理體系認證證書、ITSS信息技術服務運維標準貳級證書、電信網碼號資源使用證書(國家、江蘇)、信息系統集成及服務資質貳級證書、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO18001職業健康安全管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證。截至2019年8月,公司已取得授權發明專利16項、申請中的發明專利30項,軟件著作權115項。欣網期待您的加入!一經錄用,將享受富有競爭力的薪資待遇及以下福利:1、統籌保險:五險一金;2、假期類:法定年休假、探親假、產假、護理假等等;3、補貼類:午餐補貼、通訊費、交通費、駐外補貼等;4、禮金類:傳統節日禮金;5、健康類:全體員工每年一次免費全面體檢;6、團隊活動類:專項團隊活動經費,每年多次組織旅游、聚餐、團隊建設等;7、培訓機會:新員工將統一安排導師帶教,并提供有針對性的職業發展培訓;8、作息及加班:雙休,國家法定假日加班按3倍工資支付工資,雙休及平時加班可調休;9、工作環境:相對彈性的工作時間,寬松舒適的工作環境。
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