工作內容:
1、接待來訪客戶,提供優質的客戶體驗。
2、妥善處理客戶投訴。
3、建立客戶檔案,定期回訪客戶,收集客戶意見和建議,開展客戶關懷活動。
4、協助制定客戶服務標準和流程,監督服務過程中的執行情況,提出改進措施和建議,不斷提升整體客戶服務水平。
任職資格:
1、2025應屆生崗位,本科及以上,專業不限
2、具備文字撰寫能力、溝通能力。有一定的設計功底(PS、CAD等)
3、有公眾號、小程序運營相關經驗、接受偶爾出差。
職位福利:五險一金、包住、包吃、通訊補貼、交通補貼、生日福利、夏季高溫費、帶薪年假、定期體檢、節日福利