崗位職責:
1.負責按照人傷調查實務要求進行人傷案件的調查,保證調查及時、信息完整、準確、真實;
2.合理制定人傷跟蹤調查計劃,保證及時掌握人傷損失費用;
3.負責與公安交警部門、醫療合作單位、司法部門和相關鑒定機構的合作,確保人傷調查工作的順利開展;
4.負責指導或協助被保險人進行人傷案件的損害賠償調解處理,提升客戶滿意度;
5.負責人傷案件各項損失費用估損,保證人傷事故預估費用充足、準確;
6.負責客戶索賠資料的審核,保證人傷損失核定的及時性、準確性、合理性。
任職要求:
1. 擁有保險理賠處理或相關領域的工作經驗。
2. 對保險產品和業務流程有充分了解。
3. 能夠快速學習和使用新的軟件和技術。
4. 準確、細致、注重細節,有能力應對高壓工作環境。
5. 出色的溝通和協調技巧,以及強大的組織和計劃能力。
6.臨床醫學相關專業優先。
7.有駕駛證優先。