工作職責
1、續期收費:負責寧波地區續期服務件的收費管理與續收效率的提升;
2、客戶維護:負責服務件客戶保全理賠辦理、轉賬授權辦理、公司新服務項目的通知與推廣、已購家庭保單校正、以及客戶征詢事項的解答及辦理等;
3、業務拓展:借由良好的續期服務,積極拓展新契約業務,完善保戶的家庭保險規劃。
任職要求
1、學歷:大學??萍耙陨?,財經或醫學相關專業優先;
2、專業資格:一年以上保險從業經驗,有續收崗/收展崗/客服崗等經驗、并持有保險從業人員資格證書者優先;
3、性格特質:具備良好的自律性與服務精神,誠信當責,善于溝通。