1. 客戶關系管理:
維護和深化與大客戶的關系,確保客戶滿意度。
定期拜訪客戶,了解需求并提供解決方案。
2.銷售目標達成:
制定并執行大客戶的銷售計劃,確保銷售目標的實現。
跟蹤銷售進度,及時調整策略。
3.市場分析與反饋:
收集市場信息,分析客戶需求和競爭對手動態。
向公司反饋市場信息,協助制定市場策略。
4. 合同談判與簽訂:
負責合同談判,確保條款符合公司利益。
跟進合同執行,確保按時交付和服務。
5.跨部門協作:
與內部團隊(如產品、技術支持等)協作,確??蛻粜枨蟮玫綕M足。
協調資源,解決客戶問題。
6.客戶培訓與支持:
提供產品培訓和技術支持,幫助客戶更好地使用產品。
處理客戶投訴,提供解決方案。
任職資格:
學歷:本科及以上學歷,市場營銷、商務管理、食品化工等相關專業優先。
年齡:35歲以下。
工作經驗:5年以上大客戶管理或TOB銷售經驗,有成功案例者優先。
能力:出色的溝通和談判能力;較強的市場分析和解決問題的能力;熟練使用CRM系統及辦公軟件;抗壓能力強,適應頻繁出差;具備團隊合作精神,能夠有效協調資源;熟悉所在行業的市場動態和客戶需求。