1、協助項目經理開展項目各項管理工作； 2、記錄當班時間內全部維修投訴事項，根據流程規定，分類進行處理，開出投訴處理單和維修派工單，并了解處理進度； 3、及時記錄客戶的合理投訴，并反饋相關責任部門，對投訴的處理結果予以登記并備案； 4、定期收集整理物業服務中心各客戶的檔案資料； 5、負責制定并發放各類物業服務中心的相關通知； 6、負責辦理物業服務中心客戶的入伙手續和裝修申請手續； 7、協助各部門做好突發事件的后勤保障工作； 8、完成領導交辦的其他工作； 9、本崗位代下屬公司招聘。 任職要求： 1、大專及以上學歷，物業管理相關專業優先考慮； 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識，有工作經驗者優先；