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            更新于 6月11日

            禮賓司/客服專員/客服管理員/客服管家(南山)

            6000-8000元·13薪
            • 深圳南山區
            • 大沖
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招5人

            雇員點評標簽

            • 工作環境好
            • 同事很nice
            • 氛圍活躍
            • 團隊執行強

            職位描述

            住宅地產物業客服
            崗位職責:
            1、負責建立并管理客戶檔案,做好資料的收集、歸檔、管理工作;定期走訪、回訪租戶; 2、負責區域內的通告、文件的發送; 3、受理租戶報修、投訴、建議及意見等,并跟進協調各部門進行處理; 4、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作; 5、 巡視公共區域,做好管理區域內的物業管理服務的相關事項; 6、負責監督、檢查各項工程維修保養、清潔綠化狀況、環境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況,辦理裝修進場手續并予以登記、統計、核對和報告。
            崗位要求:
            有同崗位工作經驗,熟悉寫字樓、住宅業態的物業經驗優先;具備一定的抗壓、表達能力,身高:165/175(必備:學信網可查??茖W歷)
            員工薪酬: 1、加班享有加班費(按國家法定標準執行); 2、防暑降溫費:750~1500元/年; 3、正式員工節日補助:2200元/年 4、司齡工資:入職滿一年后可享受,年度累進,720~7200元/年; 5、享有績效獎金、年終獎金; 6、享有學歷/技能/職稱津貼、全勤獎、生日禮金等。
            員工福利: 1、購買五險一金(醫療繳交最高標準-綜合醫療),同時購買商業保險; 2、有薪假期(年假、年資假、病假、婚假、產假、陪產假、哺乳假、喪假等); 3、食宿:視項目情況而定;員工入住員工宿舍時不享受住房津貼及交通津貼(交通津貼視項目情況而定,距離上班地點超過2公里的可發放); 4、免費發放以及清洗工服; 5、年度免費體檢以及體質檢測。
            員工活動: 公司定期開展生日活動、籃球、乒乓球、羽毛球、足球、游泳活動等。
            職業培養: 1、新員工提供入職面談、入職培訓、入職引導 2、專業崗位培訓,提升員工專業技能 3、人才梯隊培養:基干班、雛鷹班、精鷹班、經理人講壇等
            職業通道:(雙通道職業發展路徑) 1、管理路線:員工→領班→主管→高級主管→助理經理→副經理→經理→副總監→總監 2、專業路線:助理專員→專員→主管→高級主管→專業助理經理→專業副經理→專業經理

            工作地點

            深圳南山區華潤城·潤府二期潤府二期物業服務中心

            職位發布者

            盧先生/招聘專員

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo潤加物業服務(深圳)有限公司
            華潤萬象生活是世界500強華潤集團旗下華潤置地下屬子公司,華潤萬象生活物業深圳中心成立于2001年11月08日,是一家具有獨立法人資格,具備國家一級資質中國領先的物業管理及商業運營服務供應商?,F已發展成擁有員工逾3800人,管理項目總面積逾1042.5萬平方米,是提供涵蓋品質物業服務、資產托管運營、智慧物聯管理、科技平臺創新為一體的“平臺型泛社區經濟服務商”,以務實、專業、協同、奉獻的企業精神,做實、做強、做大、做好、做長的發展理念,致力于成為中國最值得托付的資產管理者。公司設立運營品質安全部、市場拓展部、資產經營部、人力行政部、黨群工作部、財務部、招采成本部等部門,對物業系統的日常運營和管理實行標準統一、方法統一、執行統一,靈活的人才選聘機制及完備的培訓體系使公司員工整體素質及專業化服務能力不斷提升。公司提供多業態高端綜合服務,管理項目涵蓋三大類別:高品質城市生活空間服務(住宅、公寓、寫字樓、商業)、城市綜合運營服務(政府公建、體育館、公園、展覽館)、政府公共綜合治理整治及運營管理(城市更新類項目建設代運營)。
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