1、全面了解業務訂單狀況和生產情況，掌握各客戶質量標準，嚴格按訂單操作流程進行跟單； 2、負責色樣的安排并跟蹤管理，做好送樣前核對工作，對退樣及時安排； 3、負責中樣的安排并跟蹤管理，做好相關技術資料及信息反饋，對不合理的中樣要及時反饋領導并通知客戶及時調整； 4、根據業務部下達的客戶訂單，系統下染廠業務確認書，排定交期，反饋客人確認； 5、根據確認后的客戶交期，打印業務合同書交與客戶簽訂，并進行訂單的組織安排； 6、參與合同評審，了解相關訂單操作要求，進行訂單管理。 7、負責協調訂單毛坯進度，每天查看來坯，安排運輸計劃及投染前復樣等準備工作。對客戶分配計劃必須和實際來坯進行核對，發現客戶來坯有誤的必須要及時提出疑問，和客戶確認后再通知生產，每張訂單結束要盤點毛坯庫存和成品庫存，找出非正常庫存并分析原因，避免下次再有類似問題發生 8、向業務科長及時匯報訂單進度情況，填寫客戶《訂單進度表》、《顏色樣統計表》、《問題匯總表》、《中樣記錄表》書面匯報。 9、負責訂單操作過程中質量問題，交期問題并匯報協調，直至解決，對訂單最終質量交期履行負責。 10、每天協調安排好成品發貨工作。 11、做好客戶測試布的安排跟進工作。 12. 及時弄清楚客訴原因，是染廠問題的及時開客訴表讓相關部門寫發生原因和整改方案 13、定期核對財務提供的對賬清單并及時確保資金回籠。 14、配合業務科長做好來廠客戶跟單的接待安排協調事務。 15、整理業務訂單中相關資料、歸檔保存。