崗位職責: 1、對創新業務各個板塊進行深度市場洞察，匯總整理相關行業趨勢、生意機會及政策導向等，賦能業務團隊； 2、協助區域經理輸出項目運營方案，持續推進各個業務板塊的項目執行，及時復盤并優化； 3、對客戶進行分層管理，挖掘客戶需求，定位客戶體驗痛點，根據客戶屬性設計個性化運營策略； 4、協助做好業務運營過程中的風險評估及管理，梳理流程并及時優化，幫助業務團隊提升效率； 5、制定運營預算，動態監控人力、物力、財力等投入，避免資源浪費，運用數據模型評估資源投入產出比； 6、跨部門協同與創新項目驅動落地。 任職要求: 1、大專及以上學歷，具有多年以上運營或相關領域工作經驗，熟悉各類運營模式和策略，有成功的項目運營案例，能夠熟練運用各種運營工具和方法，推動業務增長； 2、數據分析能力：具備較強的數據敏感度和數據分析能力，能夠熟練運用數據分析工具，深入挖掘數據背后的問題和機會，通過數據驅動制定運營策略和優化方案，幫助部門提升業務績效； 3、戰略執行能力：能夠基于部門業務目標和市場趨勢，協助負責人制定清晰的運營和規劃，并將其分解為具體的可執行計劃，有效組織資源推動計劃落地實施，確保部門戰略目標的達成； 4、團隊管理與協作：有一定的團隊管理經驗，協助負責人運營團隊完成各項工作任務，具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠與其他部門緊密協作，共同推動部門業務發展； 5、客戶洞察力：對客戶需求有深刻的理解和洞察力，能夠準確把握客戶心理和行為特點，通過優化產品功能、提升用戶體驗等方式，提高用戶滿意度和忠誠度，促進客戶銷售增長； 6、創新能力：具備創新思維和意識，能夠不斷關注行業動態和競爭對手，挖掘新的運營模式和業務增長點，為公司業務發展提供創新性的解決方案和建議。