一、崗位職責
1. 作為項目經理主導智慧校園軟硬件項目的部署實施、使用培訓、交付驗收以及使用推進工作,根據項目目標制定具體的實施計劃,并推動項目按計劃進行、達成目標,確保項目的進度、質量、成本可控;
2. 根據學校的實際情況制定培訓計劃,設計并組織培訓會議,確保用戶知道如何使用系統;
3. 持續為學校提供售后咨詢服務,分析并識別學校工作流程對使用系統的阻礙,提出針對性的改進建議,促進學校優化流程、使用平臺、提升效率;
4. 收集并分析用戶反饋,了解用戶的需求和體驗,為產品改進和服務優化提供依據;
5. 挖掘客戶需求,提供針對性的解決方案,促成老客戶復購;
6. 協助團隊和銷售人員進行銷售活動的策劃和執行,提供售前支持。
二、任職要求
1. 能適應長期出差,每年出差200天以上,有良好的自律能力、時間管理能力。
2. 統招本科以上學歷,計算機、信息系統、教育技術等相關專業優先,接受應屆畢業生,有相關軟硬件實施實習經驗者或持有PMP/信息系統項目管理師證書者優先。
3. 熟練使用Office工具,熟悉數據庫、Web應用軟件相關技術。
4. 有較強的人際溝通能力,能夠與中職、高職院校中高層領導平等交流、有效溝通。
5. 良好的客戶服務意識和合作精神,能夠積極推動項目實施和問題解決。
6. 具有主動想辦法、自我反思、不斷優化自己工作方式的習慣。
7.無沉迷游戲、短視頻、手機的習慣,規律作息,有早起、健身習慣的優先錄用
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、餐補、帶薪年假