職位描述
電話客服客服專員咨詢服務酒店/民宿
崗位職責：
工作時間：18-3點
1、在家辦公手機回復民宿客戶咨詢，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
北京市朝陽區三元橋地鐵站D西南口步行80米
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職位發布者
孔令君/人事經理
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