崗位職責:
一.區域招商團隊賦能
?1.招商技能培訓:
開發屬地招商標準化課程:市場分析、商戶談判話術、合同政策解讀;
實戰沙盤演練:模擬商戶抗拒場景(如“傭金太高”“已有合作平臺”),考核問題解決能力。
?2.工具與資源支持:
提供本地商戶資源庫(行業協會名錄、競品商戶清單)、招商物料包(合作方案PPT、合同模板);
搭建自動化工具(如商戶資質預審系統、簽約進度看板),減少人工流程。
3.商戶全生命周期培訓
二.?入駐期培訓:
1.新商戶“30分鐘極速上手”課程:后臺操作(訂單處理)、基礎規則(違規處罰條款);資質文件準備(如餐飲許可證)
?2.進階培訓:
3.活動策劃:爆品組合設計(如“工作日套餐”)、營銷案例(團購引流)。
4.培訓體系設計與落地
5.培訓?內容開發:《區域競對分析模板》《商戶談判FAQ手冊》等,協助區域招商快速招商
三.效果追蹤與迭代優化
?1.招商效果監控:
考核指標:新簽商戶動銷率、虛假入駐率下降幅度;
問題反饋:收集招商團隊痛點(如“商戶資源不足”),反向優化資源庫。
2.?商戶成長追蹤:
數據看板:監控培訓后商戶GMV增長、活動參與率、差評率;
定向輔導:對低效商戶啟動“1V1診斷-整改-復測”流程。
任職要求:
1.本科及以上學歷,5年以上本地生活行業培訓或招商運營經驗
2.熟悉餐飲、零售等本地生活業態運營模式
3.具備招商團隊賦能或商戶培訓體系搭建成功案例
4.培訓體系搭建能力:開發標準化招商課程(市場分析/談判技巧/政策解讀);設計實戰演練
方案及考核評估體系;制作實用培訓工具(話術手冊/案例庫/沙盤模板)
5.業務理解深度:精通本地生活商戶運營痛點及解決方案;熟悉平臺招商政策及商戶管理規則;掌握商戶生命周期關鍵節點培訓需求