【崗位職責】 1.參與項目售前支持，設計整體項目運作方案，評估項目成本，以及對接客戶進行方案講解。 2、推進項目落地，從運作全流程角度關注項目情況（運作，損益，對賬，回款，商機）。 3.承接分公司項目改善需求，設立改善目標專項，提升客戶滿意度。 4.參與分公司客服的能力建設，對典型案例進行剖析，提升分公司客服能力，調動運營資源對事件提供改善措施，并監控措施整改的有效性。 5.推動項目成本優化，識別項目中運營成本浪費及失敗成本，督促分公司改善 。 【任職要求】 1、熟練掌握word/excel/ppt等offcc辦公軟件，進行各類數據統計、分析及文字處理。 2、有一定的總結提煉能力，能對項目運作的經驗進行提煉總結。 3、工作細心認真，吃苦耐勞，有較強的執行力和目標感，紀律性強。 4、能適應全國出差。 5、大專及以上學歷，同崗位經驗3年以上，物流及項目管理相關領域管理工作優先。 工作地點：廣州、東莞、長沙、杭州、武漢皆可